FAQ
常見問題
專注電子煙與電子糖果的選品與服務,從多品牌主機到煙彈、一次性與煙油,以清楚的規格與真誠的客服,讓每一次選購都放心。
超商取貨付款
收到商品再付款,免去預先轉帳,購物更放心便利。
多品牌電子糖果
SP2S・ILIA・KIS5・LANA・RELX 等多品牌,
原廠封膜出貨
產品以原廠封膜包裝出貨,每顆獨立衛生,完整保存。
LINE 客服
每日 09:00–21:00,購物諮詢即時回覆,週年無休。
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購物與下單
小七糖果屋提供多品牌電子煙與電子糖果的選購,包含主機、煙彈、一次性與煙油,並以分類頁呈現,方便您依需求瀏覽。下單前請確認您已年滿 20 歲,並詳閱商品頁的規格與說明。
- 誰可以購買?本網站產品僅限 20 歲以上成年者購買與使用。
- 產品含什麼?產品為含尼古丁的電子煙或電子糖果,具成癮性,請謹慎使用。
- 有哪些品牌?站內提供 SP2S、ILIA、KIS5、LANA、RELX 等多品牌選擇,品牌歸屬以原廠公開資訊為準。
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付款方式
我們提供超商取貨付款服務,讓您在指定超商門市取貨時再付款,收到商品再付款,多一份放心。
- 怎麼付款?選擇超商取貨付款,於取貨時以現金支付訂單金額。
- 付款流程簡單,不需事先轉帳,取貨時一併完成付款。
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運送與配送
配送範圍涵蓋台灣地區,訂單將配送至您指定的超商門市,並以簡訊或 APP 通知取貨。
- 怎麼取貨?前往您選擇的超商門市,出示證件並完成付款即可取貨。
- 配送時效依物流夥伴而異,我們會盡力安排出貨,讓您盡快收到商品。
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退換貨
若商品於運送過程中損壞或與訂單不符,請於收到商品後與我們聯繫,我們將協助處理後續事宜。
- 請保留完整包裝與出貨明細,以利加快處理流程。
- 客服將依個案情況提供適切的協助,確保您的權益。
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產品與規格
站內商品涵蓋多品牌主機、煙彈、一次性與煙油,規格數值與價格以商品頁為準。口味選擇多元,可依機型與個人喜好於分類頁瀏覽。
- 口味怎麼選?可參考分類頁中的口味描述,或依您偏好的品牌與機型挑選。
- 品牌歸屬以原廠公開資訊為準,我們提供清楚的商品資訊供您參考。
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會員與其他
若您對訂單、商品或使用上有任何疑問,歡迎透過客服管道與我們聯繫,服務時間為每日 09:00–21:00。
- 售後諮詢?可透過 LINE @mohoo8 或客服信箱 [email protected] 聯繫。
- 我們提供真誠的客戶服務,協助您解決選購與使用上的問題。
本產品含尼古丁,具成癮性,僅限 20 歲以上成年者購買與使用;依台灣《菸害防制法》,請合法使用並避免於禁菸場所使用。
